Allgemeine Geschäftsbedingungen Kreuzfahrten

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam. Sie regeln Ihre Buchung, Reise und Nutzung unserer Website.

9. Mai 2026

Vertragsschluss & Akzeptanz

Mit Buchung oder Nutzung unserer Website erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Der Vertrag kommt mit Bestätigung Ihrer Buchung zustande. Änderungen werden rechtzeitig bekanntgegeben.

Nutzung der Dienstleistungen

Unsere Leistungen dürfen ausschließlich für private Zwecke genutzt werden. Kommerzielle Nutzung bedarf schriftlicher Zustimmung.

Streitbeilegung & Gerichtsstand

Wir bemühen uns um gütliche Einigung. Im Streitfall gilt der Gerichtsstand unseres Firmensitzes.

Buchungsberechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein. Minderjährige können nur in Begleitung reisen.

Es gelten ggf. länderspezifische Einreise- und Gesundheitsvorschriften.

Pflichten des Kunden

Als Kunde verpflichten Sie sich zu wahrheitsgemäßen Angaben und verantwortungsvollem Verhalten.

  • Bereitstellung korrekter und aktueller Daten bei Buchung.

  • Einhaltung aller an Bord und an Land geltenden Regeln.

  • Informieren bei Änderungen persönlicher Angaben oder Reiseunterlagen.

  • Unverzügliche Mitteilung etwaiger Mängel während der Reise.

Begriffsbestimmungen

Zur besseren Verständlichkeit definieren wir zentrale Begriffe dieser AGB.

"Reiseleistungen" sind alle angebotenen Leistungen wie Unterkunft, Verpflegung, Ausflüge und Events.

"Buchung" bezeichnet den verbindlichen Abschluss einer Reise durch Sie oder einen Bevollmächtigten.

"Kunde" ist die buchende oder mitreisende Person.

"Veranstalter" ist das Unternehmen, das die Kreuzfahrt organisiert und durchführt.

Unzulässige Nutzungen

Folgende Verhaltensweisen sind nicht gestattet:

  • Missbräuchliche Nutzung von Buchungsfunktionen oder Kontaktdaten.

  • Übermittlung von Inhalten, die Rechte Dritter verletzen.

  • Versuch, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder zu manipulieren.

  • Unbefugte Werbung oder Datensammlung.

  • Störung oder Beeinträchtigung des Betriebs der Website.

Geistiges Eigentum & Schutzrechte

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Marken) unterliegen dem Urheberrecht oder anderen Schutzrechten und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht genutzt werden. Zitate oder Verweise müssen entsprechend gekennzeichnet werden.

Nutzerinhalte

Sie sind für alle von Ihnen übermittelten Inhalte selbst verantwortlich.

Rechte an Nutzerinhalten

Mit Übermittlung räumen Sie uns ein nicht exklusives Nutzungsrecht ein, das zur Vertragserfüllung notwendig ist.

Datenschutz & Sicherheit

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur für Vertragsabwicklung, Kundenservice und rechtliche Vorgaben verwendet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss & Hinweise

Trotz größter Sorgfalt übernehmen wir keine Haftung für die Vollständigkeit und Richtigkeit aller Informationen.

Wichtiger Hinweis

Unsere Angebote unterliegen Verfügbarkeit und Änderungen. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.

Haftungsbegrenzung

Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Bei Verletzung wesentlicher Pflichten gelten gesetzliche Regelungen.

Freistellung

Kunden stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, wenn diese durch eigenes Fehlverhalten verursacht wurden.

Schlichtung

Verbraucher können sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden.

Das Verfahren ist freiwillig und kostenlos.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung bereit. Teilnahme ist nicht verpflichtend.

Mehr zur ODR-Plattform

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Kündigung

Jede Partei kann den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes fristlos kündigen. Bereits erbrachte Leistungen werden abgerechnet.

Änderungen

Änderungen dieser Bedingungen treten mit Veröffentlichung in Kraft. Frühere Versionen verlieren ihre Gültigkeit.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden die vollständige Grundlage des Vertragsverhältnisses.

Kontakt für rechtliche Anliegen

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Rechtsabteilung.

E-Mail Adresse: content@matzorevaneloq.site

Telefonnummer: +49 (06622) 3659651

Adresse: Am Yachthafen 5, 30159 Hannover (Bürocenter Am Yachthafen) Germany

Gültig ab: 9. Mai 2026

Version: v5

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